新华社北京2月20日电（记者卢德坤）

新冠肺炎疫情，让一些行业摁下了暂停键。与此同时，一些行业和企业则加速数字化，商业服务创新和模式加快迁移。数字化进程正从“消费互联网”转向“产业互联网”。

数字经济启动加速键

疫情发生以来，“宅经济”快速崛起。数据显示，春节以来，王者荣耀保持8000万的日活高峰。除夕日，王者荣耀流水达到20亿元，赵云皮肤收入1.5亿元。2019年王者荣耀除夕日的流水不过13亿元。

企业微信数据显示，数百万企业使用企业微信，数量是同期的3倍，数千万用户使用企业微信远程办公，一天开了几十万场会议。钉钉数据显示，全国上千万企业、近2亿人从2月3日开启在家办公模式。字节跳动“飞书”、华为云WeLink都免费开放远程协作办公服务。

同时在线教育平台一改假期的巨额营销投入，数十家在线教育机构宣布提供免费课程，作业帮为超1000万用户送出免费课程，新东方在线送出200万份免费课程。

除了在线娱乐、远程办公、在线教育，在线医疗、生鲜电商等迎来快速增长。随着商业的服务创新和模式加快迁移，人们的生活与工作习惯也加速改变。数字化进程正从“消费互联网”转向“产业互联网”。

远程医疗提供线上问诊、开药等服务，即减少医院的线下接诊压力，也满足了民众对日常医疗服务的即时回应需求。阿里健康的在线义诊功能开通后，每小时平均近3000人发起在线咨询，上线24小时的义诊活动页面累计访问用户数接近40万。能链集团（车主邦/团油/快电）针对加油、充电服务，推出“零接触·不下车”支付技术解决方案，覆盖微信/支付宝扫码支付、线上充值、电子发票、车牌支付等多元化场景支付。此外，京东健康、好大夫、春雨医生、丁香医生等线上问诊平台也上线免费问诊、在线阅片，甚至是电子处方流转等服务。

数字化打通供需两端势在必行

其实，不只是医疗、教育、配送、办公零接触服务，传统产业迫切需要切入数字化的商业赛道。产业大数据，如果仅存在于每个厂商的计帐本里，这些数据信息无法流动和共享，也便没有了价值。　　

未来，数字技术将向各行各业进行渗透，催生数字经济这一全新经济形态，尤其是5G的商用，将加速能源、医疗、教育等传统产业的数字化发展。

除了与人们日常生活服务方面密切相关的产业数字化，在能源需求保障供给领域也出现了新的探索。比如在能源行业，从炼厂到贸易商到油站再到用户，传统产业链条根深蒂固、错综复杂，能链集团深入解决产业链“痛点”，以数字技术驱动，发挥大中台技术能力和独特的能源数字化优势，将极度分散的能源需求端与能源供给端进行数字化连接，实现全能源场景与支付的互联互通，形成了一张覆盖全国的线上线下能源零售网络。成立三年，其已迅速连接全国400多个城市的1万多座加油站、31万余根充电桩，实现供需两端的互联互通，重构能源交易的人流、物流、数据流、资金流。

可以预见，产业数字化将会加速，那些充分将实体经济与数字技术融合、贴合用户需求的互联网科技公司，完成数字化改造的传统企业有望脱颖而出。