由清华大学五道口金融学院、清华大学国家金融研究院主办的“第二届中国金融科技大会(2017)”,于9月17日举办,京东金融CEO陈生强出席并发表演讲。
陈生强提出金融科技行业需要去确定方向,达成共识,形成标准。在京东金融看来,金融科技的核心内涵实际上是有两层:
第一层:金融科技的商业模式是企业服务。服务的对象是金融机构而不是为自营的金融业务服务。
第二层:金融科技必须有很强的科技能力。科技是推动人类经济社会向前进步的一个核心动力,科技革命本身实际上也代表着效率的革命。所以一切商业模式的进步,实际上都离不开新兴科技的驱动。
如果说上面这两点是金融科技的内涵,那么京东金融实际上是在此基础上,又向前跨了一步,创造了一种全新的商业模式,下面我想来分享一下京东金融整个的模式。
首先,目前市场有为金融机构提供企业服务的公司,通常称之为IT厂商,例如说像IBM、惠普、甲骨文这些公司,他们为金融机构提供更多的是硬件、软件、系统集成或者咨询服务,也有一些流程外包的服务。现在还有一些公司实际上通过托管服务或者云服务的模式,为中小金融机构提供服务,这些服务模式下实际上都具有两个特点:
特点一:他们跟金融机构的合作模式更多是基于产品、服务或者解决方案的交付,其商业关系实际上是买卖的一个关系。
特点二:通过这种企业服务,金融机构可以压缩业务成本,改善存量业务的流程,提升效率。这些业务带给金融机构的更多的是运营层面的提升,但是却不能带来新的市场、新的业务以及增量的收入,更不能去增加金融机构的一个新的商业模式。
在京东金融看来这还都属于传统的企业服务的范畴,即便提供从本地化部署的模式到整个云端部署的模式,其出发点实际上也从改善金融机构成本效率的角度考虑,而京东金融实际上所做的,在这方面有一个明显的不同。
首先,京东金融模式下的企业服务和金融机构,必须是一种利益共同体的关系。能够为金融机构带去增长的业务和增量收入,在为金融机构共同创造增量业务的过程当中,实现与金融机构的价值分享。
其次,京东金融的企业服务实际上并非仅仅是服务于金融机构,而且必须是要能服务于金融机构核心价值链上的核心流程环节,或者说是核心价值创造环节。例如说获客、客户运营以及风控等。在为金融机构降低成本、提高效率的同时还能增加收入。另外还能为其降低风险、改善客户体验,甚至形成新的商业逻辑。
在这件事儿上其实有很多公司会拥有大量的用户,同时又能够独立去做业务的。但是这类的公司其一般情况下会倾向于自己做业务的闭环,以获得最大的收益。但是从整个京东金融的定位来讲,京东金融愿意选择将这些用户以及业务能力开放出来服务于金融机构。