临沂协和医院将患者的利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严，尊重患者的个人隐私权和知情同意权;实行无假日门诊，为患者就诊提供大方便;设立以病人为中心的便捷就医流程，和北京、上海等国内知名医学院校与医疗机构建立绿色就医通道，随时随地享受一流的医疗服务。同时医院还设有全程导诊服务、透明价格电子显示、投诉专线等。一切从患者舒心、便捷、安全、满意的服务出发，视患者为亲人，营造高品位的人文关怀。

　　广泛开展高新技术，实施个体化综合诊疗

　　针对“以专科专业专诊为核心竞争力的综合型医院”发展目标，临沂协和医院调整工作中的重点，发挥特色专业品牌优势，广泛开展高新技术，实施个体化综合诊疗的医疗发展规划。在充分利用专业诊疗手段的基础上先后引进国内外先进医疗设备与诊疗技术，雄厚的技术力量保证了医疗工作的科学性和准确性。使现代科技手段逐步在专业诊疗上得到充分的应用，起到了优势互补、取长补短的作用。全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。

　　“协和精神”——权威的专家领衔：

　　医院坚持“以人为本，追求卓越”的管理理念和“以事业育人、以情感容人、以环境待遇留人”的人才发展战略。人才是关键，是发展之本。医院面向全国广纳优秀专业技术人才，管理人才，组建了一支由主任医师、副主任医师领衔的优秀团队，保证专业、权威的医疗水平，确保疗效与安全。对聘用的员工进行了岗前培训，以培养良好的团队精神，服务意识，医德医风等，今后也将更加重视员工的继续教育与培训，以保证员工的专业技术水平不断提高，满足临床与患者的需求。

　　“协和精神”——专业的健康呵护：

　　医院拥有全面系统的治疗各种疾病的专项技术和方法，严格执行世界卫生组织的诊断和治疗标准，针对个体差异精心为每一位患者制定科学、规范的治疗方案，追求患者百分之百的满意。而且医院所有的诊疗用具全部经过环保部门认证，真正做到专业的健康呵护。

　　“协和精神”——时尚品质的服务：

　　将患者的利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严，尊重患者的个人隐私权和知情同意权;实行无假日门诊，为患者就诊提供大方便;设立以病人为中心的便捷就医流程，和北京、上海等国内知名医学院校与医疗机构建立绿色就医通道，随时随地享受一流的医疗服务。同时医院还设有全程导诊服务、透明价格电子显示、投诉专线等。一切从患者舒心、便捷、安全、满意的服务出发，视患者为亲人，营造高品位的人文关怀。

　　“协和精神”——温馨高雅的环境：

　　医院结合国际先进的设计理念，对医院的布局、细节、色彩等方面进行高标准设计，带给您舒缓放松的心情。高雅的输液大厅配置宽敞舒适的输液沙发，让患者能够在这里安心的恢复健康。医院墙壁上的文化，体现了医院的高层次文化精神。可以说，这里到处体现着临沂协和医院对您的体贴和关爱。