深圳昆仑医院注重诊疗技术国际化。
邀请名医坐诊,预约名医不用跨市跨省;电话预约、微信预约、网上预约……看病不再排长队,优美舒适的环境,星级宾馆般的病房,住院不再难受;一场场持续不断的义诊,一次次真情的帮扶,看病不再“窝心”……发展中的深圳昆仑医院不断升级,为广大市民提供更便捷、舒适的健康服务。
改善医疗环境让患者住院舒心
走进深圳昆仑医院住院部,温馨、简洁明快的现代风格,清爽的色调映入眼帘,病区的装修整体展现出深沉、大气的个性。每间病房统一配有独立的卫生间,24小时供应热水,病房内配备空调、呼叫器、液晶电视等设施,多功能病床能按患者要求进行调节。为让患者入院后的医疗及服务明确,实行医疗收费价格透明化,服务项目公开化、细则化,让患者在享受舒适的诊疗服务的同时,消费明白、安心。
日前,一位刚刚做肾结石手术的患者刘大叔感慨地说,“现在住院像住酒店,装修和设施都非常好,洗澡、吃饭很方便,电视、网络也不错。”市民陈先生是在其他医院多次碎石失败后来到深圳昆仑医院的,术后结石清除,他心情很愉快,他说:“这里的环境比家里还好,主治医生很负责任,护理很细心,很周到。”
“只有以务实的态度,踏踏实实地改善就医环境,提升服务水平,才能为患者提供更优质、贴心、便捷的医疗服务。”深圳昆仑医院院长胡乾宝说。
优化就医流程让患者看病省心
9月27日上午9点至11点,即使是就诊高峰期,在深圳昆仑医院看病的患者挂号、候诊、交费、取药秩序井然。患者王先生感慨地说:“以前到医院最怕的是排队,看到那么多人,心急。在深圳昆仑医院看病可以通过电话、微信、网络预约,只要在规定的时间内到院就诊即可进诊室看病,十分省时间。”
“排队大半天、看病几分钟”,一直是困扰患者就医的真实写照。胡乾宝院长在接受采访时谈到,由于以往都是现场门诊挂号,不少患者会因为等待挂号没能赶得及就诊或检查,而浪费太多的时间。他说:“设身处地地想想,这种等待是焦急而痛苦的。”为了让患者不再焦急地等待,缩短患者就医等待时间,深圳昆仑医院对各楼层进行了优化布局,完善了配套设施,并相继推出预约免挂号费畅通看病环节,从而节约大量时间。
强化国内外交流提升诊疗服务水平
作为一家以攻坚泌尿疑难疾病为主的现代化新型医院,深圳昆仑医院集医疗、保健、医学研究为一体,拥有十多位高资质泌尿外科医生,深圳昆仑医院在泌尿结石、泌尿肿瘤、前列腺疾病、性功能障碍、生殖整形、不孕不育技术领域处于国内领先地位。
为提升泌尿疑难攻坚水平,深圳昆仑医院注重诊疗技术国际化,先后与美国杜克大学医学院、泰国帕亚泰国际医院、北京大学第一医院男科中心、广东省泌尿生殖协会等中外名院、机构达成技术合作,致力于为患者提供先进的诊疗服务。
加强义诊帮扶让患者感觉温馨
近日,深圳昆仑医院医护人员来到西乡敬老院,为老人们举办健康讲座、赠送爱心月饼与纸巾,用行动献上自己的爱心。建院为民是深圳昆仑医院的办院宗旨,一场场持续不断的义诊让群众享受到了家门口的服务。深圳昆仑医院将义诊活动常态化,自2014年以来,深圳昆仑医院深入社区、企业开展义诊活动80余场,共接诊30000余人次。
专业与医德并重,深圳昆仑医院在服务深圳人民健康的道路上,以社会主义核心价值观为指导,不断践行全心全意为人民服务的宗旨,努力以深圳质量标准要求自己,不断提升医疗服务水平,承担“健康中国梦”护航者的使命。