很多男科患者来珠海阳光医院候诊时，都会得到导医人员的温情周到的服务，也对珠海阳光医院导医服务赞不绝口。阳光导医素质高服务好得益于阳光系统化的服务及考核。2017年10月11日，珠海阳光医院再次组织导医开展服务工作培训及考核。
有很多人以为导医不需要为患者看诊，没必要经常培训考核，珠海阳光医院客服部主任王主任表示，导医是患者进入医院的第一张名片，引领患者全程就诊过程，为患者提供服务，专业素质的提高，服务能力的增强，沟通交流的顺畅，会给患者带来极大的方便和高品质的就医体验。
珠海阳光医院重视患者整个就医过程的各个环节，关注细节，不忽视任何一个可以提升的细节。看着一面面锦旗、一封封感谢信及感谢留言，证明珠海阳光医院的细致的工作方法和严格的要求是对的。
王主任表示，导医的工作需要细心、耐心、责任心，虽然工作不难，但是把一项工作常年始终如一的做好却是不容易的，所以有目的、有规划的对导医进行培训考核，完善培训考核机制、激励导医热爱服务工作，提升各方面的能力，更好的服务患者。
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