企业新闻

蘑菇街2019年Q4财报:单季新增5000主播 直播业务GMV增长翻倍

2020-03-20 12:13:22 来源:中国供应链金融网

来源:网经社 电子商务研究中心 


北京时间3月12日,蘑菇街(NYSE:MOGU)公布了2019年Q4(2019年10月1日-2019年12月31日)未经审计的财务报告。其中直播业务增长强劲,在主播、货品端、品类拓展、商家数量、供应链升级等方面取得成效。(注:为方便比较本文将2020财年第三财季财报表述为2019年Q4财报)


看点一:直播业务GMV增长强劲 成重要驱动力


财报显示,2019年Q4蘑菇街GMV(商品成交总额)为62.99亿元,同比增长8.0%。其中,直播业务GMV达33.52亿元,同比增长99.5%,翻了近一倍;直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%,超去年同期的两倍,且环比上一季度提升了14.3个百分点。

1.png

而在2019双11“直播狂欢节”,蘑菇街全品类直播GMV同比增长155%,美妆、家居等品类涨幅超200%,医美健康品类涨幅超1000%;“12.10直播购物节”,蘑菇街全品类直播GMV同比上涨120%,女装、美妆等女性核心消费类目继续保持高增长。


网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,“内容+直播+电商”让蘑菇街更加立体化,同时蘑菇街对供应链的升级、品种和品牌的不断扩张、主持人招聘、直播内容呈现形式等方面的创新和突破,促使其直播业务的可持续发展。另外,蘑菇街较早进入直播行业卡位,为其争取了有利位置。


直播正在成为蘑菇街推动时尚产业升级的有效手段。网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,女性在进行时尚消费的过程中,追求超强的体验感。直播带来的实时交互不仅在很大程度上丰富用户购物的参与感、临场感、信任感,而且能让主播第一时间得到来自用户的真实反馈。蘑菇街直播入口占据整个平台最重要的资源位,价格与品质的差异化使得用户复购率不断提升。


蘑菇街的直播业务可以说是赶上了风口,从2016年直播成为一种新型商业模式之后,蘑菇街也恰好在那段时间布局直播业务,并享受红利至今。网经社电子商务研究中心特约研究员、北京东晓腾飞供应链管理有限公司总经理陈虎东指出,随着三年多的发展,直播的形式也发生了很大的变化,形成了前端直播升级(主播打造、体系培养、主播分层等)、后端供应链协同的局面。蘑菇街这几年做的主播培育、人货匹配、后端供应链升级等操作,确实让流量变现了。


看点二:活跃用户增速快 提升转化率


在截至2019年12月31日的过去12个月中,蘑菇街的活跃买家数量为2660万人;蘑菇街直播业务MAU(平均移动月活跃用户)同比增长132.7%;直播业务的活跃买家也同比增长32.4%至320万。

2.png

莫岱青进而指出,随着直播行业在不断扩张,蘑菇街通过直播赋能后,在获取转化效率及获取流量上具有优势,激发主播与用户间的互动,提升活跃度。从活跃买家的增长情况来看,蘑菇街逐渐培养出用户的信任度,增强了与用户间的融合度。


“蘑菇街进入直播较早是促进用户增长的因素之一。”陈虎东说道。从目前来看,线上直播引流带货、线下返佣让利,促进直播活跃用户的增长。未来随着供应链体系进一步建立,直播业务会有长足发展。


看点三:主播孵化能力强 开发商业价值


据数据显示,报告期内蘑菇街增加主播人才池的规模,新增约5000名主播。依托于平台的推新机制、主播招募“双百计划”、经纪人一对一服务以及号召主播跟着货走的“候鸟计划”等系统性的运营动作,新晋主播和上升期主播获得明显提升,其中速度最快的新人主播在49天内完成单场100万销量的突破。


莫岱青表示,可以看到蘑菇街已经培养出可规模化的新晋主播和中腰部主播,主播们的力量持续释放,成为蘑菇街业绩增长的重要动力。同时蘑菇街扩充主播人才池,赋能主播,加速孵化主播取得成效。


随着的内容领域也衍生出了众多的平台,诸如抖音、快手以及各类直播平台的快速崛起,竞争也愈发激烈。曹磊表示,蘑菇街在孵化主播的时候,覆盖范围更广,并不是依赖于部分主播身上,选择余地也就更多,这些主播背后意味着有更多商业性价值开发,即“商业变现”。


看点四:直播内容形式创新 提高消费体验


为了创造更真实的消费环境,蘑菇街主播会根据商品特性打造不同的场景,平台同时也会策划具有特点的营销活动,共同建设差异化的直播内容。莫岱青认为,这种场景化的方式,更加符合用户的习惯,贴近他们的生活,从而形成最终转化。也正是因为直播内容表现形式的场景化、主题化、内容化,平台日均可观看直播内容时长已从3400小时稳步提升至3800小时。由于用户的多样化和需求的个性化成为趋势,满足人群细分需求的细分化就显得尤为重要。蘑菇街在内容形式上呈现的创新,为引流变现打下基础。


直播业务类似于私域流量,也有点类似于早期的微博大V,都是吸引流量的一种做法。而直播业务就是完全打造平民名星,通过塑造平民化IP,来进行人货匹配。陈虎东强调,目前蘑菇街通过前端的人直播、中端的管理协同、后端的供应链协同这样的一种方式,进行联动。通过引导和发掘线上直播带货潜力,达到人货精准匹配;通过线下活动、佣金减免、带货优惠措施,增加线下流量加持;通过后端供应链协同支撑前端,达到前后端整体协同,这些优势目前还是做得不错的。无论如何,直播只是一种前端表现形式,最重要的还是后端的支撑能力和公司整体的运营能力,蘑菇街侧重于后端的协同,这一点还是比较清晰的。


看点五:创新“P2K2C”模式 直播业务拉动收入增长


财报显示,2019年Q4蘑菇街总营收为2.695亿元,其中佣金收入占比提升至52.4%,达1.412亿元;营销服务收入减至7246万元,占总营收的比例下降至26.9%,蘑菇街围绕直播业务创新打造的P2K2C模式在释放着效能。莫岱青表示,蘑菇街直播业务的迅速增长,推动其收入结构的进一步优化,也推动优质主播商家的成长。这也意味着蘑菇街培养与挖掘主播对时尚的敏锐度,增强用户的粘性。蘑菇街协同供应商,赋能主播,从而为消费者创造新的消费体验,推动收入持续增长。 

3.png

网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江圣港律师事务所高级合伙人黄伟认为,蘑菇街把自己的模式称为P2K2C, 实际上通俗点说就是一种“前播后厂”的直播购物模式,平台通过主播直播的方式直接连接消费者与供应链,工厂可以根据预订需求生产,实现C2M定制,小批量生产,再根据上一波用户反馈优化下一批产品。而蘑菇街一直深耕于女性时尚产业,在产业链内,对于消费者、达人和供应商的需求都比较了解,这也是能取得较好财报数据的一个原因。另外从数据看出,蘑菇街现有的收入结构也发生了改变,销售佣金成为了主要的利润来源,这也体现了蘑菇街加快了电商直播变现的过程。


看点六:供应链升级 将直播打造成“标配”


据数据显示,蘑菇街在全国各产业带新增约2000家直播商品供应商。除了服装、美妆等核心品类,蘑菇街已将珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别悉数纳入直播范畴,并积极拓展相关的品牌商家,为主播高效选品组货、丰富SKU提供了保障。2019年全年,蘑菇街平台新入驻优质供应链的数量同比2018年增长140%,百万级供应链的数量同比2018年增长247%。


曹磊指出,蘑菇街以打造主播IP为中心,构建主播与“时尚潮流、品牌、生产三大源头”之间的桥梁,将直播打造成为品牌、商家以及生产商的“标配”。同时随着供应链的升级、加大品类拓展、品牌商扩充,蘑菇建构建了“蓄水能力”更强的供应链池。


看点七:新冠肺炎疫情下 奋起发力


受疫情影响,为提振商家信心,蘑菇街于今年2月3日推出了“海阔项目”,针对各大品牌商家的不限品类、佣金双免、无须入驻等七大直播带货优惠扶持举措。蘑菇街在较短的时间内携手平台200多位头部主播,助力400多家时尚品牌通过直播的形式成功清除库存。在最近的一次直播中,蘑菇街主播进店带货,5小时完成星期六女鞋5家店1个月的销量。


2020年,蘑菇街还启动直播“星启计划”,开始面向外界招募优质红人主播,并将在2020年从行业中挖掘出1000位有全方位能力的红人KOL,以行业最完善的孵化与运营体系帮助他们快速成长变现、孵化打造自身品牌,打造直播行业最优秀的主播达人天团。与此同时,针对符合平台标准的优质电商机构,蘑菇街还推出了“春晖扶持政策”,为其提供流量等资源支持。除了在供应链、主播、品类、商家等发面的拓展,蘑菇街资深副总裁洛伊在此前时也发言时表示,2020年对于蘑菇街来说,将是建立直播标准化体系的重要一年。


莫岱青表示,蘑菇街的一系列举措为它带来新的增长点。现在是直播重塑的阶段,主播、产业链上下游的资源有待进一步整合,需要有相对统一的标准,协调产业角色之间的分工、衔接,从而来规范行业以及提高整体效率和品质。电商直播成为各大电商平台角逐的新方式,淘宝、京东、蘑菇街以及快手。电商直播未来会因为流量的驱动越来越分化,各自为阵,走出自己特有的模式。然后,随着5G的来临,在技术上的革新也会进一步促进电商直播的发展。


相关资讯

土巴兔VP聂金津:疫情下 创新是最好的“解药”

​从疫情爆发至今,这场对战仍处于胶着状态,国民经济面临挑战。“后疫情时期”,一场经济界的“抗疫”之战已经打响。在此背景下,网经社聚焦疫情对电商及中国经济运行带来的冲击和影响,旨在通过“全国百家电商CEO看疫情后经济发展”系列访谈,了解电商行业发展现状,为疫情中的中小电商企业支招,为政府施策出建议。以下为网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾近日与土巴兔副总裁聂金津的独家对话。

让农村普惠金融插上轻盈的翅膀——四川农村支付结算创新发展纪实

“黄鹤之飞尚不得过,猿猱欲度愁攀援。”李白所作《蜀道难》中的名句道出了巴蜀之地道路的险峻。现如今,蜀道不再如诗中所言之艰难,但四川的甘孜、阿坝、凉山三州地广人稀,总面积占到全省的60%,属于贫困或经济欠发达地区,农村金融服务难度较大,对于支付结算工作来说,是要克服的现实版“蜀道难”。

产业互联网+金融科技双驱动 腾讯踏入千亿营收俱乐部

3月18晚,腾讯披露2019年Q4及全年财报。

临商银行推出“惠农存”助农惠农专属产品

“惠农存”产品是临商银行深入贯彻落实国家普金融政策,积极践行服务乡村战略部署,面向城乡居民群体发行的一款高收益定期存款产品。产品起...